康怡知识 一、我的手机在同样的网络下下接受信息比别人慢怎么回事
我以前也曾经出现过这种问题，后来又问了一下其他人，发现这种现象并不是个别的，我分析原因可能有以下几点：
1、QQ版本不匹配，其实你按照手机型号所找出来的手机QQ软件也不一定就是匹配，我就遇见过这种情况，正常找型号下载根本不能使用的，有的干脆就是提示“未知应用程序”不能安装。你也可选择通用版本的QQ来下载使用，虽然功能简单了故作多情，但还算能用。
2、手机上的缓存空间被占用，不知道你是不是用手机看网页、或是在手机里还安装了其它软件之类的，手机和电脑一样，上网时间长了会有大量的信息占用在手机的缓存里，所以你可以尝试清除一下缓存。不同型号里的设置也不一样，不过大多数都是在“网络”里面进行设置的。
3、如果你的手机常常与电脑连接、或是总进行数据交换（包括在网上下载、与他人传递文件等等），也有可能是中了手机病毒。用专门的杀手机病毒软件，瑞星、金山都推出了。
4、你没有说明手机的型号，如果是一般的国产手机，那么出现这种情况就纯属正常了，国家手机的特点就是外观好、价格低，但是软件方面很差，所以不能用QQ也算正常的了。一分钱一分货嘛。 先说这些了，纯属个人经验之谈，不妨一试。
二、为什么我的手机连上WIFI网速很慢,但我用别的手机速度却很正常（没有人蹭网）
一、可能是病毒和木马造成的上网故障。
二、上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢。出现这种故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的原因外。一般是与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引起的。解决办法如下：
1、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件。观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
2、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现上网故障的时候修复。以上三种方法，有一种见到了效果其它方法就可以不用了。
3、经常使用IE上网，木马病毒或恶意软件的脚本搞的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入；
%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg （含英文双引号），回车后运行它就可以帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你彻底修复瘫痪的IE浏览器了。
三、网速慢,手机连接不稳定,玩游戏总是有延迟怎么处理
如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议： 1.无法关机，可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测